Plus de confort

Equipes de production Jacqueson Tourisme

Les voyages en autocar sont réalisés au moyen de notre flotte d’autocars de grand tourisme. Constamment renouvelés, nos véhicules, de dernière génération sont configurés avec pour seules préoccupations, votre confort et votre sécurité.

PROFITEZ DU CONFORT DE NOS AUTOCARS

Nous exploitons en particulier les évolutions de la législation permettant l’usage de véhicules de grande longueur (jusqu’à 14 m) dans lequel nous réduisons le nombre de sièges pour vous garantir un espacement important et un meilleur confort.

PRINCIPAUX ÉQUIPEMENTS DE CONFORT DE NOS VÉHICULES

Plus accueillant
  • Air conditionné (avec aérateurs réglables individuels)
  • Vidéo
  • Toilettes et lavabo
  • Caméra filmant la route : retrouvez sur le circuit
  • vidéo interne la vue du premier rang
  • Système GPS : suivez l’itinéraire sur les écrans vidéo
  • Pare-brise et toit panoramique (selon les véhicules)

PRINCIPAUX ÉQUIPEMENTS DE CONFORT À VOTRE PLACE

Plus accueillant
  • Espacement confortable entre les fauteuils (minimum 83 cm)
  • Repose-pieds
  • Fauteuils inclinables et décalables
  • Tablettes et rangements individuels
  • Liseuses individuelles
  • Aérateurs réglables individuellement

PRINCIPAUX ÉQUIPEMENTS DE SÉCURITÉ

Plus sûr
  • Ceinture de sécurité à
  • chaque place
  • Trois systèmes de freinage indépendants
  • Systèmes d’assistance à la conduite : ABS (antiblocage des roues lors d’un freinage d’urgence), ASR (antipatinage), ESP (correction de trajectoire dans les virages)
  • Limiteur de vitesse à 100 km/h

UNE EMPREINTE ENVIRONNEMENTALE RÉDUITE

Plus écologique

Notre flotte de grand tourisme est entièrement constituée de véhicules aux normes Euro 5 et Euro 6 qui assurent des rejets minimaux dans l’environnement. Avec une moyenne de 23 g/km/passager, les autocars récents constituent l’un des modes de transport les plus propre.

À BORD COMME AU SOL, UNE ÉQUIPE À VOTRE SERVICE

Une équipe à votre service - Jacqueson Voyages

À bord, nos conducteurs, toujours prévus en nombre suffisant, se relaient selon la longueur des trajets pour vous conduire en toute sécurité. Formés à l’accompagnement touristique, ils assurent la coordination de votre voyage et vous donnent à chaque moment les informations pertinentes.

AU SOL, nos équipes techniques se mobilisent entre chaque voyage pour assurer l’entretien préventif des véhicules, les contrôles techniques obligatoires et la préparation de bord pour vous assurer de trouver à chaque voyage un véhicule propre et confortable dont tous les équipements individuels comme de sécurité fonctionnent à la perfection.

NOTRE PREMIÈRE PRÉOCCUPATION : VOTRE SATISFACTION

La satisfaction de nos clients est notre moteur quotidien. Nous la mesurons à chaque retour de voyage au moyen des questionnaires de satisfaction qui vous sont remis. Avec près de 98 % de clients satisfaits, c’est à la fois notre plus grande fierté et notre première préoccupation.

Chaque année, nous accompagnons près de 15 000 personnes dans la découverte de plus de 150 destinations. Pour nous, chaque voyage, petit ou grand, proche ou lointain, chaque journée où vous nous confiez vos envies de découverte et de dépaysement est aussi important.

Depuis votre inscription jusqu’à votre retour, nous pensons à tout pour vous faciliter la vie et vous permettre de profiter au mieux de votre voyage : obtention de visas, assistance pour les formalités aéroportuaires, guides locaux pour les visites touristiques et présence de nos accompagnateurs à chaque fois que nécessaire. Tout est prévu pour que votre voyage se déroule en toute sérénité.

UN SAVOIR-FAIRE UNIQUE

En voyageant avec nous, vous bénéficiez de l’expérience acquise depuis plus de 40 ans dans l’organisation de voyages autour du monde, au départ de notre région.

Grâce aux compétances et à la passion de nos collaborateurs (conseillers voyage, producteurs, chauffeurs et accompagnateurs) nous mettons en place une organisation sans faille pour une prise en charge complète lors de vos voyages, qu’il s’agisse d’une simple sortie ou d’un périple de plusieurs semaines à l’autre bout du monde.

DES PROGRAMMES EXCLUSIFS

Tous les ingrédients d’un voyage inoubliable sont réunis dans des offres exclusivement conçues pour vous.

Les itinéraires de nos voyages sont dessinés de façon méticuleuse afin de vous offrir la découverte la plus complète et la plus originale de la destination que vous avez choisie. Ils combinent visites incontournables et expériences hors des sentiers battus.

Nous recherchons les meilleurs hôtels, les restaurants répondants à nos critères d’exigence, les guides locaux capables de partager avec vous la passion de leur région.

DES PROGRAMMES TOUT CONFORT ET TOUT COMPRIS

Voyager en toute sérénité, c’est avoir l’assurance de rien manquer et de ne pas avoir de mauvaises surprises au cours du voyage.

Dans l'optique de vous garantir le meilleur confort, nous concevons nos programmes dans une logique « tout compris ». Nos prix sont clairs, nets et sans surprises.

Pour vous permettre d’arriver en pleine forme à destination, nous prévoyons des nuits d’étape lors des grands trajets. Cette année, nous avons également ajouté sur un certain nombre de programmes, des repas au restaurant lors des trajets retour. Notez que certains repas ne sont pas inclus lorsqu’ils sont pris durant des journées libres ou lors de certains trajets (repas pris dans des lieux proposant une offre de restauration variée). Ces repas libres sont toujours clairement mentionnés dans nos programmes.

ASSISTANCE ET ACCOMPAGNEMENT

Pour votre confort et votre tranquillité, nos voyages sont accompagnés.

Selon votre destination, vous bénéficiez :

  • d’une assistance systématique aux aéroports pour les formalités d’enregistrement ;
  • de l’encadrement de nos chauffeurs formés à l’accompagnement touristique pour les voyages en autocar ;
  • de la présence d’un représentant de notre agence d’un bout à l’autre du voyage pour certain programmes ou, de Paris à Paris pour d’autres programmes ;
  • de guides accompagnateurs spécialisés à destination ;
  • de guides locaux agrémentés pour la visite des sites le nécessitant.

NIVEAUX DE CONFORT POUR LES HÉBERGEMENTS ET CROISIÈRES

Nous sélectionnons des hôtels pour nos programmes vous garantissant une expérience de voyage et un confort homogène de qualité. La classification que nous indiquons dans nos descriptifs de voyages correspond aux niveaux déclarés par les hôteliers selon les normes locales.

bateau 5 ancres

Concernant les croisières, nous vous proposons cette année des croisières sur des bateaux proposant des niveaux de confort variables, symbolisés par une classification en « ancres de bateau ». La catégorie 5 ancres vous offre des prestations significativement supérieures, ce qui justifie le prix plus élevé de ces croisières.